Warunki świadczenia usług
1. Definicje
• Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem [adres URL], za pośrednictwem którego Sprzedawca świadczy Usługi.
• Sprzedawca – [nazwa firmy, adres, numer NIP/REGON, kontakt, e-mail].
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która korzysta ze Sklepu.
• Usługa – sprzedaż produktów oferowanych w Sklepie.
2. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania i realizacji Umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
2. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
3. Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Ustawą o ochronie praw konsumenta oraz RODO.
3. Zakres i warunki świadczenia usług
1. Sklep oferuje sprzedaż produktów dostępnych w ofercie.
2. Informacje o produktach zamieszczone na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i mogą ulec zmianie.
3. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie.
4. Procedura zamówienia i zawarcie umowy
1. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi do formularza zamówienia.
2. Klient ma obowiązek podania prawdziwych i aktualnych danych, które są niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową, co stanowi zawarcie Umowy sprzedaży.
5. Płatności
1. Sklep akceptuje następujące formy płatności:
• Przelew bankowy,
• Karta kredytowa/debetowa,
• System płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24, PayPal).
2. Ceny produktów są podane w [walucie] i zawierają podatek VAT.
3. Termin płatności wynosi [określony czas, np. 7 dni] od momentu złożenia zamówienia.
6. Dostawa
1. Dostawa produktów realizowana jest na terenie [kraju, np. Polski].
2. Koszt i czas dostawy zależy od wybranej formy przesyłki oraz miejsca dostarczenia.
3. W przypadku problemów z dostawą Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem [adres e-mail].
7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail [adres e-mail] lub pocztowy.
3. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym.
8. Reklamacje i zwroty
1. Reklamacje dotyczące wad produktów można składać na adres e-mail [adres e-mail] lub pocztowy.
2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia.
3. W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do wymiany produktu lub zwrotu środków.
9. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności.
3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz żądania usunięcia.
10. Odpowiedzialność
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Sklepu z przyczyn technicznych niezależnych od niego.
2. Sprzedawca nie odpowiada za szkody spowodowane przez niewłaściwe użytkowanie zakupionych produktów.
11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin może zostać zmieniony, a zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym jednak niż 14 dni od momentu ich publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.